INSIEME A MOSCA PER UNA MISSIONE D’AFFARI. Ritornare a Mosca nel 2026 dopo averla vissuta nel passato

Viaggiare per lavoro e interagire con Paesi stranieri significa anche conoscerne usi e tradizioni. Sapere come affrontare una trattativa o adeguarsi ai tempi o ai gusti di chi abbiamo di fronte, spesso, è cosa importante, anche quando si parla di puro business. E’una regola generale. Ricordo che anni fa mi chiamò un imprenditore arabo dall’estero e mi chiese se fosse accaduto qualcosa di spiacevole in Italia dal momento che nessuno gli rispondeva, né al telefono né per email. Gli spiegai che era semplicemente ferragosto e che tutti in Italia lo consideravano periodo irrinunciabile di vacanza. Così come oggi mi è capitato di spiegare ad un imprenditore italiano che se i Russi non rispondono in alcuni giorni di gennaio non è perché non siano interessati alla sua offerta, ma semplicemente perchè sono in vacanza. E le loro feste spesso non combaciano con le nostre. Ciò pare banale, ma non lo è. Se dovete sviluppare una trattativa d’affari o organizzare un viaggio di lavoro, ricordate che i Russi fanno vacanze abbastanza lunghe non solo d’estate, ma anche in occasione del Capodanno, del Natale e dell’Epifania ortodossi. Gli abeti addobbati compaiono già a dicembre, ma, in realtà, per festeggiare il Capodanno, quando arriva Nonno Gelo, rappresentato come un vecchio dalla barba lunga, con lo scettro e con un lungo abito generalmente blu, bianco o rosso (simile al nostro Babbo Natale); Nonno Gelo è accompagnato dalla giovane e bella nipote, la “Fanciulla di Neve”, e con lei distribuisce i doni. Anche la celebrazione del Natale ortodosso e dell’Epifania cadono in gennaio. Così per alcune persone le vacanze, spesso, si protraggono oltre la metà di gennaio. Spesso si fa vacanza anche nei primi dieci giorni di maggio, quando si festeggia prima la festa della primavera e del lavoro e successivamente la festa della vittoria. Il ritmo del lavoro a Mosca è davvero frenetico, per cui non stupitevi se alcune persone non vi risponderanno durante le loro vacanze, unico momento in cui possono godersi un meritato riposo in famiglia o all’estero.

In questi anni ho parlato di molti Paesi, durante incontri e conferenze. Sempre con lo stesso obiettivo. Abituare gli imprenditori alle diversità culturali, alimentari o di pratica religiosa ed aiutarli ad affrontare le missioni di affari con occhi diversi, preparati. Sebbene le differenze di comportamento siano più evidenti quando si organizzano missioni d’affari nei Paesi arabi o africani, ci sono particolari che è bene conoscere quando si affronta ogni nuova città. Qui vorrei in breve rispondere ad alcune semplici domande che spesso mi pongono le persone quando racconto aneddoti dei miei viaggi a Mosca, in Russia.

Assicuro che la barriera linguistica è sicuramente il problema più importante. Parlare bene inglese, in tanti casi, può non essere sufficiente; soprattutto se ci si muove per lavoro e non come turisti. Avere a fianco un buon interprete consente di muoversi con maggiore facilità, comprendere meglio i propri interlocutori e non rischiare di perdere tempo o buone opportunità di business. Così come è fondamentale avvalersi della consulenza di professionisti che operino localmente.

Mosca è una città internazionale, bellissima, in continuo sviluppo, con servizi pubblici che funzionano in modo perfetto. Ci si può sbizzarrire nell’assaggiare le cucine di tutto il mondo e l’offerta culturale è davvero grande e variegata, ma se non si comprende la lingua russa tutto può risultare più complicato, perché non tutte le strutture ed uffici sono dotati di persone che riescano ad interagire con gli stranieri. Ed è cosa a cui occorre essere preparati.

Altro problema per chi debba muoversi tra uffici diversi, per appuntamenti di lavoro, è rappresentato dal traffico e dai tempi di spostamento, assai diversi da quelli italiani.

I taxi costano poco e si possono chiamare scaricando una semplice applicazione sul proprio cellulare, anche in inglese (come Yandex-яндех такси). Quello a cui, però, non siamo abituati, è l’idea che con il taxi, o con una vettura privata, in alcuni orari, si possano impiegare anche alcune ore per tragitti brevi. Cosa che può addirittura far saltare un appuntamento importante.

Per questo motivo occorre calcolare molto bene i tempi, in anticipo, a seconda dell’orario e della zone dove ci si deve recare, chiedendo consiglio presso la reception dell’albergo o consultando internet; in molti casi è preferibile avvalersi della metropolitana, dotata di più linee, che consentono di arrivare quasi ovunque, anche fuori dalla città. I turisti conoscono la bellezza di alcune stazioni della metropolitana e vengono anche organizzate interessanti visite guidate per illustrarne le caratteristiche, ma chi si sposta per lavoro ne apprezza sicuramente ancor più la comodità ed organizzazione.

Сertamente quando si parla di Russia si pensa subito al freddo. In realtà il freddo è facilmente sopportabile, anche nel periodo da dicembre a febbraio, quando la temperatura scende molto al di sotto dello 0, il clima è ventilato e le precipitazioni continue. L’importante è essere vestiti in modo adeguato. Ascoltando i consigli delle persone che lì vivono, risultano indispensabili cappello, sciarpa, guanti e un caldo giaccone. E consiglio di lasciare alle donne russe il privilegio dei tacchi alti, preferendo scarpe comode e possibilmente in goretex. Se occorre presenziare a ricevimenti in Ambasciata o a cene eleganti sarà sufficiente tenere in una borsa un paio di scarpe da cambiare all’ingresso. Cosa usuale in Russia. Così facendo scoprirete quanto sia bella, affascinante e vivibile Mosca anche d’inverno. Occorre anche considerare che la temperatura media negli uffici e nei locali pubblici è intorno ai 24 gradi, per cui sconsiglio di indossare vestiti troppo pesanti quando si prevedono incontri in locali chiusi o riunioni d’affari. Si rischierebbe davvero di non sopportare il caldo, perdendo così la concentrazione. I Russi, poi, a differenza di quanto si creda, preferiscono scaldarsi con tè e zuppe, piuttosto che con l’alcool, soprattutto la sera, dal momento che la nuova normativa russa prevede tolleranza zero per chi si metta alla guida di un veicolo.

Un’abitudine diffusa per noi italiani, quando ci si trova all’estero, è quella di cercare subito un ristorante italiano. Cosa che vi sconsiglio a Mosca. Scoprirete subito che ciò significa spendere molto ed ancor più se al pasto vorrete aggiungere una bottiglia di vino. I Russi sono ottimi ospiti ed amano organizzare incontri d’affari a pranzo e cena. Farete certo una figura migliore se dimostrerete di apprezzare la loro cucina e di conoscere almeno alcuni dei piatti più tipici. Credo poi che la cultura di un Paese si viva anche attraverso la sua cucina, le sue abitudini a tavola. Scoprirete allora che i Russi bevono molta acqua, ma difficilmente a tavola. Preferiscono succhi di frutta (mors oppure kvas) o tè, birra o vodka. La città offre una scelta infinita di ristoranti e locali, di tutte le nazionalità, e cucine fusion, dove potrete gustare piatti che racchiudono in sé le caratteristiche di cucine differenti, soprattutto asiatiche.

Assaggiare i piatti proposti dai ristoranti georgiani, uzbechi, armeni, siberiani, ucraini può essere davvero un’interessante scoperta. Vi consiglio, però, di annotarvi qualche specialità prima di partire, per evitare di vivere l’esperienza di un imprenditore che si trovò a confondere i nomi e ad assaporare una cena composta da salse di accompagnamento e frullati.

        

 

Come primi sono ottime le zuppe: borscht (борш) e okroshka (oкрошка) e i ravioli: varenichi (вареники) e pelmeni (пельмени); questi ultimi anche nella variante siberiana da gustare con l’aceto bianco. Troverete ottimi piatti di pesce. Tipica l’aringa (селёдка), ma anche il granchio della Kamchatka, spesso esposto vivo in acquari all’interno dei ristoranti. Oppure la stroganina (строганина), un piatto degli indigeni della Siberia artica settentrionale costituita da pesce congelato crudo, sottile e affettato lungo.

Molti i piatti di carne come la cotoletta di Kiev (Котлета киевская) e gli spiedini (шашлык) accompagnati da vivaci insalate di verdura fresca o da una tipica insalata Olivier, la nostra insalata russa, oppure da panini ripieni di carne (Пирожки). Da assaggiare lo Khachapuri, tipica focaccia georgiana.

Per dolce potrete gustare i Влины, simili alle crepes, o la torta Napoleon (Торт наполеон), una sorta di millefoglie.

Se riuscirete a creare un buon rapporto di amicizia con il vostro partner russo, facilmente vi inviterà a trascorrere almeno una giornata, durante il weekend, presso la dacia di famiglia, fuori Mosca, in campagna. Una graziosa casetta di legno dotata di veranda all’aperto e sauna privata. In questo caso certo gusterete piatti della tradizione e berrete vodka, mentre parlerete d’affari sdraiati comodamente in una sauna.

E ricordate che se dovrete raggiungere in macchina l’aeroporto il sabato mattina durante i mesi estivi, vi troverete in coda, immersi nel traffico di moscoviti diretti proprio verso le dacie fuori Mosca. Quindi partite in anticipo.

Sappiate ritagliarvi qualche ora non solo per visitare la Piazza Rossa, ma anche per godervi una passeggiata lungo il fiume o in uno dei bellissimi parchi, senza dimenticare di organizzare un percorso notturno, in macchina, attraverso la città stupendamente illuminata. Ancora meglio se in inverno, sotto la neve. Vi assicuro che ne vale davvero la pena.

 

 

MOSCA nel 2026.

Infine, le note dolenti. Il conflitto in Ucraina ha reso più complicato l’accesso al Paese. Organizzare un viaggio nella capitale russa richiede oggi una pianificazione decisamente diversa rispetto al passato. Se stai programmando un viaggio a Mosca, l’improvvisazione non è un’opzione. Tra sanzioni finanziarie, nuove procedure per i visti e rotte aeree rivoluzionate, ecco la guida pratica e aggiornata per organizzare il tuo viaggio in totale sicurezza e senza sorprese.

1. Il Visto Elettronico (e-Visa)

La buona notizia è che la burocrazia per l’ingresso si è snellita. Per i cittadini italiani (e di molti altri Paesi europei) è disponibile l’e-Visa (Visto Elettronico).

• Come richiederlo: Si fa interamente online sul sito ufficiale del Ministero degli Affari Esteri russo.
• Tempistiche: Viene rilasciato in circa 4 giorni lavorativi.
• Validità: Permette un soggiorno massimo di 16 giorni ed è valido per 60 giorni dalla data di emissione.
• Assicurazione medica: È assolutamente obbligatoria una polizza sanitaria di viaggio che copra esplicitamente il territorio della Federazione Russa per l’intera durata del soggiorno.All’arrivo negli aeroporti di Mosca sono attive le procedure di registrazione biometrica e la creazione di profili digitali per i cittadini stranieri. Tieni sempre con te passaporto e documenti di immigrazione.

2. Voli. Come Arrivare a Mosca

I voli diretti tra l’Unione Europea e la Russia sono sospesi. Per raggiungere Mosca dovrai necessariamente fare scalo in un Paese terzo.

Le rotte principali e più affidabili includono:

• Istanbul (Turchia): Con Turkish Airlines o Pegasus (l’hub più frequente).
• Dubai / Abu Dhabi (Emirati Arabi): Con Emirates, Etihad o Flydubai.
• Belgrado (Serbia): Con Air Serbia (spesso la rotta più corta, ma i biglietti vanno a ruba).

Molti viaggiatori scelgono di volare su Danzica (Polonia) o Helsinki, per poi prendere autobus di linea verso Kaliningrad o altre frontiere, anche se i valichi terrestri europei sono soggetti a restrizioni e lunghe attese. Il volo con scalo resta la scelta più comoda.

3. Come Pagare a Mosca

Questo è lo scoglio più grande. A causa delle sanzioni internazionali, le carte di credito Visa, Mastercard ed American Express emesse in Europa NON funzionano in Russia, né nei negozi né ai bancomat.

Ecco come uscirne:

• Contanti (preferibilmente Dollari o Franchi Svizzeri). L’esportazione di banconote in Euro verso la Russia subisce severe restrizioni doganali europee. È molto più sicuro viaggiare con Dollari americani in contanti e cambiarli in Rubli una volta arrivati in banca a Mosca. E’ necessario che le banconote siano nuove, perché molte banche russe non accettano banconote danneggiate.

Il limite massimo di denaro per persona, senza necessità di dichiararlo, è l’equivalente di 10.000 USD.

• La Carta locale del circuito russo MIR dedicata ai turisti stranieri, attraverso YooMoney.

4. App Essenziali da Scaricare prima di Partire

La Russia ha un proprio ecosistema digitale. A causa dei blocchi geopolitici, molte app occidentali non funzionano o sono limitate. Prima di atterrare, scarica sul telefono:

• Yandex Go: L’equivalente di Uber. È fondamentale per spostarsi in taxi a prezzi stracciati e in sicurezza.
• Yandex Maps / 2GIS: Google Maps non è aggiornato a Mosca. Le mappe di Yandex sono millimetriche, segnalano gli ingressi esatti della metropolitana e i percorsi dei bus in tempo reale.
• Google Traduttore (Pacchetto Offline): Scarica la lingua russa per l’utilizzo offline. Molti cartelli sono solo in cirillico e non tutti parlano inglese.
• Una VPN affidabile: Molti social network occidentali e siti web europei sono accessibili a Mosca solo attivando una VPN.

5. Sicurezza e Buon Senso

La microcriminalità a Mosca è molto bassa e la città è presidiata e videosorvegliata h24. Tuttavia, il contesto geopolitico impone alcune regole di comportamento tassative per i turisti:

1. Evita assembramenti e manifestazioni: Non avvicinarti mai a proteste o raduni politici.
2. Niente politica: Evita discussioni di natura politica con sconosciuti e astieniti da commenti sui social network mentre ti trovi nel Paese.
3. Foto vietate: Non fotografare assolutamente installazioni militari, edifici governativi, stazioni strategiche o agenti di polizia.
4. Consulta i canali ufficiali: Prima di partire, monitora sempre gli aggiornamenti del Ministero degli Affari Esteri italiano sul portale ViaggiareSicuri.

 

Articolo di Alessandra Campia